11月30日,國家電網有限公司第八屆供電“服務之星”勞動競賽總結會在北京舉行,公司工會主席呂文杰在本部分會場收視會議。經過激烈角逐,鹽城公司宋紅浩榮獲供電“十佳服務之星”榮譽稱號,南京公司張航通榮獲供電“優秀服務之星”榮譽稱號,鎮江公司劉立運榮獲供電“服務之星”榮譽稱號。 本屆勞動競賽圍繞國網公司戰略目標,在專業設置上由往年的3個專業擴大至供電營業、計量管理、服務監督與營銷稽查、大客戶供電+能效服務、配電搶修等5個專業。競賽歷時8個月,經過各單位初賽預賽的層層選拔,146名選手進入決賽,共評選出10名“十佳服務之星”、20名“優秀服務之星”、50名“服務之星”。 據悉,供電“服務之星”勞動競賽是國網公司近年來影響力最大、關注度最高、參與度最廣的勞動競賽品牌。本屆競賽以提升電力客戶體驗為方向,圍繞國家電網公司戰略部署和“一體四翼”發展布局,聚焦營銷基礎管理、服務品質提升等重點內容,設立了供電營業、計量管理、大客戶供電+能效服務、服務監督與營銷稽查、配電搶修五個競賽專業,通過綜合業績考評、綜合業務知識筆試和模擬業務情景展示三個環節,最終確定競賽成績。 公司將以本次競賽為契機,引領廣大職工強化專業知識結構、練好供電服務本領,不斷提高服務意識、規范服務行為、創新服務舉措,打造一支高素質職工隊伍,激勵廣大職工奮力在具有中國特色國際領先的能源互聯網企業建設中站排頭、當先鋒、作表率,為“強富美高”新江蘇建設作出新的更大貢獻。